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以美好生活的“民意” 加快营业现代化

作者:杭州萧山供水有限公司-王益飞发布日期:2019-07-08点击次数:0 A-A+

20035月,省建设厅作出《浙江省城市供水现代化建设研究报告》,对供水现代化提出目标要求。供水公司以该报告为指导,多年来不断通过现代化营业所创建和现代化水厂建设,在供水能力、工艺水平、管网管理、服务质量、现代化技术应用等多方面持续向现代化标准靠拢。目前,公司在营业现代化方面成绩斐然。

2012年11月2日,蜀山营业所以94.7分的高分顺利通过浙江城市水业协会专家组现代化营业所创建评审;2019年6月21日,在现行更加严苛的标准下,供水公司下属另一家营业所——北干营业所同样以91.8分的优异成绩通过评审,成为我区第二家“浙江省城市供水现代化营业所”。

供水公司自成立以来,始终将用户需求放在第一位,着力于保障和改善民生:

2003年,开始实行老城区一户一表改造;

2011年,全面推进农村一户一表改造;

2012年,稳步推进“一镇一所”体制改革;

2014年,吹响新建在建高层住宅二次供水改造号角;

2018年,打开已建高层住宅二次供水改造新局面。

 此外,供水公司在2018年推出菜单式装表业务,大大加快DN15-20口径装表业务的工作进度;2019年在扩大菜单式装表业务范围的同时提出“421”目标导向,通过抢抓服务时效、拓宽线上业务、加大走访力度不断提升企业管理水平、服务水平,以不懈的努力在今年区级前四月用水报装领域“两率”(满意率和实现率)测评中取得不错的成绩,推动“最多跑一次”各项工作提质提速提效,助力我区优化营商环境。

目前,供水公司总制水能力达140万吨/日,供水水质达到现代化标准,水厂生产安全可靠,管网满足水压要求,也已在全省范围内率先实现城乡供水一体化,但在现代化进程中,我们仍有许多的不足要去填满,许多的目标要去达成,许多的愿望要去实现。

但愿苍生俱饱暖,不辞辛苦出山林。北干营业所的创现成功只是我们新的起点。我们将乘势发力、砥砺前行,将先进的管理经验应用到其余16个营业所,真正实现“同城同网同服务”,为萧山打造体现世界名城风貌的现代化国际城区做出积极贡献,并把不断满足人民日益增长的美好生活需要贯穿于实现“两个一百年”奋斗目标和实现中华民族伟大复兴的中国梦之中去!


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